セカンドストリートでノーブランドの服は、売る事が出来るのか実際に店舗に持ち込んでみました。 今回持ち込んだのは、服15点、バック1点で … どんな物を買取してもらえるのですか？セカンドストリートでは家電製品、衣料、生活雑貨まで幅広く取扱しております。ジャンブルストアでは衣料品、バッグや靴、アクセサリー等の服飾用品のみ取扱しております。店舗により異なる場合もございますので、詳しくは「買取できないものを教えてください。各取扱品目ごとのページ内に、取扱できない品目の詳細も記載しております。そちらをよくご確認ください。Webサイトに買取価格の一覧表を掲載してもらえませんか？お品物の状態や店舗の在庫状況により買取金額が異なるため、Webサイトへの価格掲載は行なっておりません。値段がつかなかった品物は引き取りしていただけますか？お値段がつかなかったお品物に関しましてお客様でお持ち帰りいただいております。ご了承ください。「スーツ」・「キッズ衣料/用品」・「ノーブランド品」の取扱について「スーツ」・「キッズ衣料/用品」・「ノーブランド品」のお品物に関して店舗により取扱を行っていない場合がございます。春夏物（秋冬物）衣料・服飾品はいつまで買取してくれますか？衣料品には、買取ベストシーズンがありますので、「買取の際に必要なものはありますか？買取の際には「ご本人確認」ができるものが必要となります。年齢により必要なものが異なります。詳しくは下記表をご覧ください。※Web買取(宅配)をご利用の場合は、有効なご本人確認書類が異なりますので「※申込者ご自身のお名前、現住所、生年月日が記載された有効期限内の原本に限り有効となります。※住民票・写真なしの住民基本台帳カード・個人番号の通知カード・住所記入のない保険証・学生証・年金手帳は、ご利用いただけません。※18歳未満（高校生含む）のお客様には親権者様のご同伴と、親権者様ご自身の名義・ご本人確認書類でのお申込みとさせていただいております。見積りだけでもしてもらうことはできますか？お見積りのみのご依頼も大歓迎です。詳しくは「電話で買取価格の案内はしてもらえますか？お品物の状態により金額が変わる為、 お電話での買取金額のご案内はお断りさせていただいております。 お手数ですが店頭までお持ちいただくか、もしくは「見積り後のキャンセルは出来ますか？お見積り金額に満足いただけない場合はキャンセルが可能です。安心してご利用ください。自宅まで買取に来てもらうことは出来ますか？セカンドストリートでは店頭にお持込できない大型の家具・家電を、ご自宅までお伺いして買取させていただく「セカンドストリートA店とセカンドストリートB店で買取価格が違ったのですが、これはなぜですか？店舗の在庫状況等により金額が異なる場合があります。衣料品が大量にあります。出張買取してくれますか？店舗では衣料品の出張買取を行っておりません。ご自宅からお売りいただく場合、Web買取（宅配買取）を行っている「どんなものが本人確認になるのですか？ご本人確認書類につきましては「買取を利用するのが2回目ですが、本人確認できるものの提示は必要ですか？ご本人確認できるもののご提示は毎回必要になります。本人確認できるものの有効期限が切れているのですが、氏名、住所、生年月日が確認できれば良いですか？有効期限が切れたものはご利用いただけません。私は18歳未満ですが、物を売りたい場合どうしたら良いですか？18歳未満のお客様は親権者様とご同伴ください。親権者様から買取受付をさせていただきます。親権者様は「ご本人確認」ができるものをお持ちください。※ご本人確認書類につきましては、本Q&A「買取の際に、住所や氏名を書かなくてはいけないのはなぜですか？セカンドストリート各店は古物営業法という法律に準じて買取を行っており、全ての買取成立時には、お客様のご住所、お名前、生年月日、職業の記入をお願いしております。ご了承いただけますようお願いいたします。Web買取を利用してみたいんだけど、まずどうしたら良いの？「20歳未満でもWeb買取を利用することは出来るの？大変申し訳ございません。Web買取につきましては、20歳以上で国内にお住まいのお客様に限りサービスをご提供をさせていただいております。見積り希望品は何点まで送って良いの？弊社システムの都合上、1回のお申込みにつき99点までとなります。100点以上のお客様につきましては申込番号を分けてお申込みくださいませ。※法人のお客様へ・・・法人のお客様につきましては別途お見積りをさせていただいております。申込み毎に本人確認書類は必要？弊社規約により「買取申込書」および「ご本人確認書類」はお申込み毎に必要となります。お手数ではございますが、お品物と同梱してご発送ください。銀行口座の名義が旧姓のままなんだけど、大丈夫？大変申し訳ございません。古物営業法の規制により、現在の氏名と一致する口座にしか代金のお振込ができません。ご利用前に予め口座名義の変更をお願いいたします。キャンペーンの対象は期間内に荷物が届いた申込みが対象ですか？キャンペーン期間内のお申込みされた物が対象となります。電話で申込みできますか？大変申し訳ございません。インターネットからのお申込みのみとさせていただいております。入金先の口座をゆうちょ銀行に指定できますか？ご指定可能です。口座情報入力時には「店名・預金種目・口座番号」が必要となります。どんなものを買取しているの？3辺が160cmの段ボールに収まる、お洋服や服飾品、雑貨、家電用品、スポーツ用品、アウトドア用品、趣味用品（フィギュア等）を買取させていただきます。Web買取には、お売りいただけないブランド・品目がございます。詳しい内容は「お売りいただけないブランド・品目をお送りいただいた場合、規約に基づき、お客様送料負担にてお品物を返送させていただきます。取扱アイテムをご確認の上、お送りください。3辺が160cmのダンボールを超過してしまうお品物やWeb買取サービスではお取扱していないお品物に関しましては、お近くのセカンドストリート・ジャンブルストア店頭までお問合せください。ノーブランド品も買取できるの？衣料品・服飾品に限りノーブランドのお品物はお買取が出来ません。今住んでいる住所と本人確認書類（免許証や保険証）の記載住所が異なるのですが、大丈夫ですか？現住所が身分証記載の住所と異なる場合は、3ヶ月以内に発行された公共料金の領収書のコピーをご同封ください。※領収書がご本人様宛てであること、領収書に住所が記載されていることが条件となります。ご本人確認書類について本人確認書類・買取申込書を送り忘れてしまいました・・・弊社より返信用封筒を同封した封書をお送りさせていただきます。お気付きの場合はセカンドストリートWeb買取サポートセンターまでご連絡ください。TEL：顔写真部分や本籍を塗りつぶした本人確認書類を送っても良い？申し訳ございませんが、塗りつぶしや切り取りなど、加工されたご本人確認書類または、顔写真部分が識別できない場合は無効となります。本人確認書類をコピーする時に印刷が上手くできなかったんだけど・・・コピー時に必要な情報が見切れてしまい確認できない、また印字が薄くなっている等の理由でご本人確認書類として必要情報が確認できない場合は無効となります。ご本人確認書類の内容が全て確認できるコピーをお品物と同封してください。送った書類の管理は大丈夫？お送りいただいた書類はWeb買取のみに使用し、弊社にて厳重な管理体制の下で保管しております。また、行政からの指導に基づき、お品物や買取金額の大小に関わらず、「ご本人様確認」と買取の「記録・保管」を実施させていただいております。そのため、書類はお返しすることができませんので、予めご了承ください。本人確認書類を同梱で申込んだけど、アップロードに変更できますか？お申込み完了後、お客様任意でのご変更は出来かねます。必要書類を必ずご同梱ください。本人確認書類を入れ忘れたから事前にアップロードしたいんだけどできますか？事前にアップロードいただく事は出来かねます。弊社へお荷物到着後、書類がない事を確認いたしましたら、別途メールにてお手続き方法をご案内させていただきます。本人確認書類のアップロードに不備があると連絡がきたんだけど、どうしたらいいの？Web買取ページよりマイページへログインをお願いいたします。「Web買取情報」の「Web買取のお取引管理」をクリックしてください。該当のお申込番号をクリックしてください。修正ボタンから修正ページへ入り再アップロードをしてください。登録情報に不備があるとメールがきたんだけど、マイページのどこを変更したらいいの？マイページ内「Web買取情報」の「Web買取基本情報の確認・変更」からお手続きをお願いいたします。※同ページ内の「会員情報確認」の「基本情報の確認・変更」は、「Web買取情報」とは異なりますのでご注意ください。依頼した日時に集荷が来なかったらどうすればいいの？弊社より運送会社へ問合せを行い、状況を確認させていただきます。大変お手数ではございますが、お申込み番号をご確認の上「セカンドストリートWeb買取サポートセンター」までお問合せください。TEL：コンビニから直接送ったり、運送会社へ荷物の持込みをしてもいいの？大変申し訳ございません。お品物の発送方法は、集荷ドライバーが直接お荷物をご自宅に集荷に伺う方法のみとさせていただいております。お客様自らの発送はお受けしておりません。送りたいダンボールの箱数が増える場合はどうすればいいの？集荷日時登録後の箱数の追加はお受けできません。お手数ではございますが、改めて新規買取のお申込みをお願いいたします。荷物の着払伝票は用意しなくていいの？集荷ドライバーが集荷に伺う際、発送先とご依頼主の記載された着払伝票をお持ちいたします。お客様でご準備いただく必要はございません。自宅以外（実家・職場など）には集荷に来てもらえないの？大変申し訳ございません。古物営業法に基づく在所確認のため、ご自宅以外への集荷は承っておりません。集荷の予約日時を変更したいんだけど・・・集荷日を前倒ししたいお客様：セカンドストリートWeb買取サポートセンターまでご連絡ください。集荷日を後ろ倒ししたいお客様：お申込みいただいた日時に運送会社の不在伝票が投函されます。伝票に記載されている電話番号から集荷ドライバーに再集荷のご連絡をお願いいたします。TEL：荷物が無事届いたか確認したいんだけど・・・セカンドストリートWeb買取サポートセンターまでご連絡ください。担当スタッフが状況をお知らせいたします。TEL：無料の梱包用ダンボールは集荷希望日時より前にもらえるの？申し訳ございません。事前に無料ダンボールをお渡しすることは出来かねます。集荷時のお渡し、梱包となりますので予めご了承ください。※集荷希望日時をご変更される場合も、無料ダンボールのお渡しは再集荷日時となりますので予めご了承ください。写真やメールで大体の見積り金額を教えてほしいのですが・・・申し訳ございません。状態やデザイン、サイズなどを確認しながらお値段をつけておりますので、お品物をお送りいただいた場合のみ、お見積りをご提示いたします。査定には何日くらいかかるの？弊社にお品物が到着したのち、2～7営業日以内に査定完了の通知をお送りいたします。※混雑時には上記目安を超える場合がございます。見積りは1点ずつしてもらえるの？1点￥500以上でのお見積り品につきましては1品ずつのご提示、￥500未満のお見積り品につきましてはまとめてのご提示をさせていただいております。※まとめてご提示させていただいたお見積り品の詳細、個別での承認・返品対応は、規約に基づきお受けいたしかねます。予めご了承ください。査定結果の連絡がこない！通常、お品物が弊社に到着してから2～7営業日以内にメールにて査定完了のお知らせをお届けしています。弊社より連絡が無い場合はセカンドストリートWeb買取サポートセンターまでご連絡ください。MAIL：※迷惑メール防止設定により、弊社からの連絡が届かない場合がございます。査定完了のメールが来たけど、見積りはどうやって確認すればいいの？弊社Webサイトにログインし、マイページより査定結果をご覧いただけます。どんな状態でも買取ってもらえますか？喜んでお見積りさせていただきますが、ダメージのないアイテムと比較してお見積額が安価となることをご了承ください。また、汚れ、破れ、臭いなどにより通常の使用が困難なお品物につきましては、発送をご遠慮いただきますようお願いいたします。付属品（箱や説明書）がなくても見積りしてもらえるの？使用に問題がないお品物であれば、本体のみでお見積りさせていただきます。※一部ブランドにおきまして、ギャランティーカード等の付属品がお見積りに必須のブランドがございます。古い物も見積りしてもらえるの？ヴィンテージと呼ばれるアイテム以外は、発売5年以内のアイテムを高価買取いたしております。5年以上経過しているアイテムにつきましては、安価でのお見積りになりますことを予めご容赦ください。新品・未開封のアイテムだけど、開封せずに見積りしてくれるの？新品・未開封のお品物でも保管時の日焼け・劣化の可能性を考慮し、開封した上でお見積りを行っております。予めご了承ください。見積り金額はどうやって算出しているの？年間380万件の弊社買取データより算出される参考価格と、リアルタイムの中古相場情報を基にお見積り金額を算出しております。季節外のアイテムも買取してくれるの？季節問わず全てのアイテムをお買取いたします。ただし、衣料品は季節によって買取価格が変動いたします。値段がつかなかったアイテムは処分してくれるの？少量の場合は弊社にて処分いたします。処分品が10点を超える場合は、お断りさせていただくことがございます。店舗とWeb買取では買取価格は違うの？店舗ではその地域の需要から算出した買取価格となりますが、Web買取では全国中古相場を基準としております。そのため、買取価格に多少の差異がある場合がございます。査定結果の承認をしてからどれくらいで入金されるの？お客様ご承認後、3営業日以内に金融機関口座にお振込させていただきます。見積り金額に納得のいかなかったアイテムの返送は有料？基本、返送無料にてご対応させていただいております。価格以外の事情により返品を希望される場合は返送料をいただくことがございます。査定結果の確認をしてから何日くらいで返送してくれるの？お客様ご承認後、1～3営業日以内に発送させていただきます。まとめて見積りされていたアイテムは個別に返品できないの？￥500未満のアイテムにつきましてはまとめてのご提示をさせていただいております。まとめてご提示させていただいたアイテムの個別での承認・返品対応は規約に基づきお受けいたしかねます。予めご了承ください。買取の前にクリーニングは必要なの？クリーニングの必要はございませんが、汚れや使用感が多く見受けられるお品物につきましては安価なお見積り価格となります。高価買取を希望されますお客様につきましては、少しでも良い状態でお品物を発送いただけますと幸いです。Pontaカードのポイントは付かないの？GEO IDにPontaカードの情報をご登録いただくと、Web買取ご利用の際もポイントがつきます。買取金額の1% がPontaポイントとして付与されますので、ぜひご利用ください。Web買取のキャンセルをお願いしたいんだけど・・・お手数をお掛けいたしますがセカンドストリートWeb買取サポートセンターまでご連絡ください。TEL：各店頭にある商品をオンラインで購入できますか？現在、各店で取扱商品に限りましてはオンライン販売を行っております。詳しくは「Webサイトから各店頭商品の在庫検索はできませんか？セカンドストリート・ジャンブルストアの商品は、ほとんどが1点ものとなります。また、店頭商品は常時変動する為、Webサイトにて在庫情報をご提供することが難しい状況です。お手数ですが、店頭にてご確認ください。※一部商品につきましては「探している商品があるので、入荷したら連絡をいただくことは可能ですか？商品は全て1点ものとなり、現在特定商品の入荷連絡をお受けいたしておりません。また、お取置きなどもお断りさせていただいております。ご了承ください。各店のセールの時期が知りたいのですがセール実施時期・内容につきましては「店頭商品の配達はしてもらえますか？セカンドストリートの店舗では大型の家具や家電のみ有料にて配達を行っております。(一部店舗を除く)ギフトカードを会計の際に使用できますか？ギフトカードのご利用は承っておりません。店頭での買物の際、クレジットカードは何が使えますか？VISA、Master、JCB、DINERS、AMERICAN EXPRESS、DISCOVER、銀聯などの主要国際ブランドの他、一部国内ブランドも対応しております。 全国６００店舗以上展開中の総合リユースショップです公式アカウントGEOグループAPP全国の店舗からお気に入り商品をお手軽にお買い求め頂けます。

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